個人情報保護方針 すくすくネット
- すくすくネットは、個人情報（生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報保護法を遵守することを誓約します。
- すくすくネットは、あらかじめお客様の同意を得た場合および法令によって例外として扱われるべき場合を除き、以下の利用目的の範囲内でのみ、個人情報を取り扱います。
すくすくネットサービスに関する連絡、および営業活動を目的とした、電話、電子メール 、WEB、郵送、もしくはその他によるお客様への連絡。
すくすくネットサービスの維持向上を図るためのアンケート、マーケティング調査。
- すくすくネットは、個人情報を取得する場合、適正な手段で取得するものとし、法令により例外として扱われるべき場合を除き、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにお客様に通知または公表します。
- すくすくネットは、取り扱う個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、電子データベースのほか、紳士録書籍のように特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成したものとして法令で定められたものをいいます。以下も同様とします。）を、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つように努め、また、安全管理のために必要・適切な措置を講じ、従業者および委託先を監督します。
- すくすくネットは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ お客様の同意がある場合。
・裁判所の令状に基づき開示を求められた場合。
・すくすくネットサービスの維持向上を図るためのアンケート、マーケティング調査。
・個人情報の保護に関する法律及びその他の法令に基づく場合。
- すくすくネットは、保有個人データ（開示、内容の訂正等の権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの、または６カ月以内に消去することとなるもの以外のものを言います。）につき、法令に基づきお客様からの開示・訂正等に応じます。
- すくすくネットは、取り扱う個人情報につき、お客さまからの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのため事務局内の整備に努めます。
すくすくネットは以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。
以上
2005年4月1日
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項 すくすくネット
「個人情報保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、以下の事項を「公表」致します。(「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置くことを義務付けられている事項を含みます。)
- 個人情報の利用目的の公表に関する事項
書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法18条1項) 。
お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示させて頂きます(法18条2項)。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、お客様サポートを的確かつ円滑に実施するために利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます(法18条1項)。ただし、以下の2,3,4項の場合は除きます。
- 「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)
(a) お客様を特定するための個人情報。
(1) すくすくネットサービスの提供に係わる業務。
(2)すくすくネットサービスに関するお客様への事務手続き、連絡、営業活動を目的とした連絡。
(3)すくすくネットサービスの維持向上を図るためのアンケート、マーケティング調査。
(b) すくすくネット会員情報(ユーザID、メールアドレス等)
(1)すくすくネットサービスの提供に係わる業務。
(2)すくすくネットサービスに関するお客様への事務手続き、連絡、営業活動を目的とした連絡
(3)すくすくネットサービスの維持向上を図るためのアンケート、マーケティング調査。
(c) 各種ログ（対応記録、利用記録、請求履歴)
(1)すくすくネットサービスの提供に係わる業務。
(2)すくすくネットサービスに関するお客様への事務手続き、連絡、営業活動を目的とした連絡。
(3)すくすくネットサービスの維持向上を図るためのアンケート、マーケティング調査。
- 個人情報の「第三者提供」について(法23条2項・3項)
すくすくネットは、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし次の場合は除きます。
・ 法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項(法29条)
すくすくネットでは、保有個人データの本人またはその代理人（代理人の場合は委任状）からの開示・変更等利用停止等の求めに対応しております。
ただしメールマガジンの場合には登録されたメールアドレスに該当するメールアドレスからの利用停止申請があった場合のみ、メールマガジン登録者の情報は削除することができます。
開示の求めの対象となる項目(「保有個人データ」の特定に資する情報)
1 氏名 2 年齢（世代） 3 性別 4 住所 5 電話番号 6 ユーザID（すくすくコミュニティーズ） 7 メールアドレス
「開示等の求め」の申し出先
開示等の求めは下記宛、必要事項をすべてご記入の上、必要書類を添付して郵送によりお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えください。
〒730-0013
広島市中区八丁堀4-15-202 有限会社パラガン内
すくすくネット事務局 個人情報保護対策課
電話：082-221-8038/FAX：082-221-8039/E-MAIL：suksuk@paragan.co.jp
「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封しすくすくネット事務局までご郵送下さい。
1.すくすくネット所定の申請様式
「保有個人データ」開示申請
（1）個人情報の開示申請書とご記入ください。
（2）すくすくネット事務局 個人情報保護対策課 宛とご記入ください。
（3）ご住所、ご署名、捺印をお願いいたします。
（4）代理人の場合は、代理人のご住所、ご署名、捺印をお願いいたします。
（5）「個人情報保護法第25条の規定に基づき、すくすくネットが保有する、下記の私の「保有個人データ」の開示を申請します。」とご記入ください。
（6） 開示を請求する「保有個人データ」の種類をご記入ください。
（7）送付いただいた内容についてご質問、ご連絡をする場合がありますので、その際に希望されるご連絡先をご記入ください。
「保有個人データ」変更等申請書
（1）個人情報の変更等申請書とご記入ください。
（2）すくすくネット事務局 個人情報保護対策課 宛とご記入ください。
（3）ご住所、ご署名、捺印をお願いいたします。
（4）代理人の場合は、代理人のご住所、ご署名、捺印をお願いいたします。
（5）「個人情報保護法第26条の規定に基づき、すくすくネットが保有する、下記の私の「保有個人データ」の変更等を申請します。」とご記入ください。
（6）変更等の種類をご記入ください。
（7）変更等を請求する「保有個人データ」の種類をご記入ください。（具体的な種類が分からない場合には、すくすくネットのどんなサービスに申し込まれたかをご記入ください。）
（8）変更等前の内容と変更等後の内容をご記入ください。
（9）送付いただいた内容についてご質問、ご連絡をする場合がありますので、その際に希望されるご連絡先をご記入ください。
「保有個人データ」利用停止等申請書
（1）個人情報の利用停止等申請書とご記入ください。
（2）すくすくネット事務局 個人情報保護対策課 宛とご記入ください。
（3）ご住所、ご署名、捺印をお願いたいします。
（4）代理人の場合は、代理人のご住所、ご署名、捺印をお願いいたします。
（5）「個人情報保護法第27条の規定に基づき、すくすくネットが保有する、下記の私の「保有個人データ」の利用停止等を申請します。」とご記入ください。
（6）利用停止等を申請する「保有個人データ」の種類をご記入ください。（具体的な種類が分からない場合には、すくすくネットのどんなサービスに申し込まれたかをご記入ください。）
（7）送付いただいた内容についてご質問、ご連絡をする場合がありますので、その際に希望されるご連絡先をご記入ください。
2.本人確認のための書類
運転免許証のコピー、パスポートのコピー、外国人登録証明書のコピー、戸籍謄本のいずれか１点
転居等により、ご本人の現住所と事務局の登録住所が異なる場合は、事務局から申請書に記載された電話番号へ架電し、本人確認の質問を行うことがございます。
代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(1または2)を同封下さい。
1.法定代理人の場合
申請書 1通
法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
・未成年者の法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートのコピー) 1通
・成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類
2.委任による代理人の場合
委任状 1通
本人の印鑑証明書 1通
「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみ取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄いたします。
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知します。
・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・事務局の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・申請書類に不備があった場合
・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・事務局の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
- 個人情報の取扱いに関する相談窓口(法第24条1項4号、施行令第5、法第31条)
事務局の個人情報の取扱いに関する相談窓口は下記の通りです。
〒730-0013
広島市中区八丁堀4-15-202 有限会社パラガン内
すくすくネット事務局 個人情報保護対策課
電話：082-221-8038/FAX：082-221-8039/E-MAIL：suksuk@paragan.co.jp